Masovni SMS: 95% stopa otvaranja

Jedinstvena cijena tekstualnih poruka može se smatrati konkurentnom, uglavnom zbog toga što metod slanja masovnih SMS poruka ima stopu otvaranja od oko 95%. Za razliku od glasovnog poziva, malo je vjerovatno da će običan SMS osramotiti ciljnu osobu, a iskustvo pokazuje da je marketinški kontakt zasnovan na drugoj metodi (npr. glasovni poziv) mnogo teže podnijeti za primaoca nego SMS, na primjer. Informacije primljene u tekstualnom formatu su također dostupne i tačne.

Stoga, prilikom slanja ovakvog masovnog SMS-a, možemo reći da izbjegavatepretencioznost i previše ličan odnos, te da se ovakva kampanja uvijek može segmentirati na pravu ciljnu grupu i na taj način izbjegavati neodobravanje onih koji su manje zainteresovani. Još jedan argument u korist masovnih SMS kampanja je da se dokumentacija povezana s kampanjom može preuzeti i arhivirati kao cjelina.

Sve u svemu, ove naizgled personalizirane SMS poruke imaju visoku stopu otvaranja, a pošiljalac čak može vidjeti ko "nije primio" poruku. SMS kao tekstualna poruka ima težinu i mi više volimo da ga otvorimo nego da podignemo telefon ili otvorimo svoje Messenger poruke, na primjer, ako unaprijed znamo da ćemo se suočiti s marketinškom kampanjom. Osim toga, pošto je rezervisana, primaoci neće biti iznenađeni, uplašeni ili posramljeni i mnogo je verovatnije da poruka ispunjava svoj cilj, a ne samo da stigne do primaoca.